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    我院开展“如何做一位与文化相适应的医者”为主题的全员培训

    发布时间:2018-12-13 17:30:44 点击次数:150 作者:宣传科

    为提升全院医疗服务质量,院组织了为期三场的培训,分别在11月22号、12月5号、12月6号进行,全院员工参加培训。此次培训由质控办赵新华主任主持,针对“医学及人文的概念”、“如何与文化相适应”、 “如何重建和谐医患关系”等几个方面的内容,就当今社会如何做与文化相适应的医者这个严肃的话题,从医患、医学及人文的理念进行剖析。现就此次培训效果进行分析如下:

    本次培训要求全员参与,我院本部人员共579位,参加培训的人员有563位,其中有16位因病或其他原因未参加,参会率达到97.2%。针对中层干部发放试卷110份,根据大家的答案来看,认识深刻,提出问题针对性较强,培训效果显著。针对大家提出的问题进行分析如下:

    问题

    例数

    所占百分比(%

    人文关怀执行差

    37

    33.6

    执行力差

    22

    20.1

    沟通方面不足

    20

    18

    专业知识欠缺

    9

    8.1

    培训不到位

    8

    7.3

    观念转变不到位

    8

    7.3

    主观能动性差

    6

    5.6

    110

    100

    针对以上问题,制定以下措施:

        1、通过培训及宣传使员工加强以上方面的认识,改变观念。

        2、各职能部门及科室加强对员工专业知识的培训,必要时对沟通、人文关怀、专业知识可从多方面进行演练,提高员工应对突发事件的应变能力。

        3、对执行力和人文关怀方面院应每年进行全员培训。

        4各职能部门及科室负责人应认真传达院会议精神,工作中应传递正能量,避免负面情绪影响职工。

        当今社会,医生最大的使命不单单只是治病救人,还要尽可能帮助病人、减轻他们的痛苦;医务人员最大的敌人不是疾病,而是自身心灵的冷漠;医务人员最重要的本领不单单是诊疗技术,还要有与人沟通的能力。希望通过此三场培训,能够使我们的临床医生不断地从价值中立转变到参与、对话、体验、移情,构建一个充满人性温暖的医学,来救治身体,拯救心灵,联合患者共同战胜疾病。从而使我们在今后的工作中不断提升人文精神层次,增强使命担当、提高职业幸福感与自豪感、传递博爱精神!共同为油区人民的健康及总医院的发展贡献自己的力量!

     
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